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如何正确使用人力资源外包服务

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作者:正邦人力来源:正邦人力网址:https://www.hnzbhr.com/

人力资源外包,正邦人力


人力资源管理外包:即企业根据需要将一项或多项人力资源管理工作或职能外包给其他企业或组织进行管理,以降低劳动力成本,最大限度地提高效率。


所谓外包,英文直译为外部资源,是指企业整合利用最好的外部专业资源,从而降低成本,提高效率,充分发挥核心竞争力,提高企业对环境的快速适应能力的管理模式。


一般来说,人力资源管理外包将渗透到企业的所有人事业务中,包括流程整合、员工满意度调查、工资调查和方案设计、培训、劳动仲裁、员工关系、企业文化设计等。


许多公司的实践表明,外包业务需要遵循一个原则,以最大限度地服务于公司的业务:公司的核心业务,即相关的公司文化建设。机构设置。核心决策和其他事项不能外包;只要是传统的交易工作,就可以外包。


这为人力资源外包提供了相当大的拓展空间。


通常,在完成了许多人力资源管理系统的设计后,企业仍然需要聘请专业的外包公司来实施日常繁琐的运营和管理,如工资和福利管理。工资和福利数据的获取、能力评估、人员培训和发展,这是小外包的概念。


这样,企业就会重复一些。繁琐的事务工作。不涉及企业秘密的技能培训工作。高层次人才招聘的寻找工作。社会福利管理等工作外包给专业机构,其他涉及公司秘密的职能仍由企业内部人力资源部门管理。


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内外分工明确合理,没有人力资源工作者将失业的可能。


基本特点


人力资源外包属于服务业,具有服务业的通用特点:


1.无形性:人力资源外包服务是一种行动,我们不能像感觉实物商品那样看到。感觉或触摸这种行动。


2.异质性:因为人力资源外包服务是一系列的行动,所以没有两种服务会完全一致。不同的公司。同一家公司有不同的员工。同一员工在不同的时间提供不同的服务,同一服务在不同的服务对象眼中有不同的感受。


3.生产与消费的同步性:人力资源外包服务不同于实物商品,即使客户在生产过程中与服务人员没有接触,也是客户的消费过程。


4.易逝性:营销战略人力资源服务不能储存、转售或退回。瞬间发生后,需要重新生产。我们无法想象客户半小时后会感到不满意,然后将半小时返还给服务提供商,以便重新使用或销售。生产和消费的瞬间同时发生。

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虽然人力资源服务外包业务在中国生产时间短,规模小,但人力资源服务外包业务在20世纪90年代末从日本进入中国。欧洲和美国进入中国,出现了一些规模大、专业水平高、市场化程度强的企业。


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